Comment acheter un billet de train international

Les passagers peuvent acheter directement le billet de train international à la gare. Cependant, il est toujours difficile à l'acheter sur place. Par conséquent, il est conseillé de réserver des billets par l'intermédiaire d'une agence de voyage. Ecrivez-nous un mail au contact@circuitschine.com pour faire une réservation (date, nombre de passager, numéro de train, destination, photocopie de passeport), nous nous occupons le reste. Un frais de service est souvent exigé.

Politique du Bureau de chemin de fer de la Chine

Réservation: Les billets de train internationaux peuvent être réservés par les voyageurs eux-mêmes au guichet de vente 30 jours à l'avance; 60 jours à l'avance pour un groupe (plus de six personnes). Un dépôt de CNY100 par billet est requis au moment de réservation, mais on va rembourser le dépôt quand on achète le billet avec le prix total. Après la réservation, les passagers individuels devraient payer la totalité 7 jours avant la date de départ, tandis que pour les passagers du groupe, c'est de 14 jours avant la date de départ. Sinon, la réservation est automatiquement annulée et le dépôt n'est pas remboursé. La réservation ne peut pas transféré à autrui.

Achat: Les billets sont mis en vente 7 jours avant la date de départ (14 jours à l'avance pour les passagers de groupe). Un passeport valide est nécessaire pour l'achat de billet. Les passagers devraient avoir le visa de leurs destinations (si besoin) avant l'embarquement, un visa de transit sera demandé si le train traversent plus de deux pays.

À noter : Pour les passagers individuels, nous déconseillons la réservation au guichet en personne, parce que le processus est un peu difficile, surtout quand certains vendeurs ne parlent pas anglais. Nous vous conseillons de réserver vos billets avec les agences de voyage comme Circuitschine une fois que votre circuit est décidé. Nous acceptons les réservations anticipées et nous nous occupons le reste pour vous. Il est conseillé aux passagers de groupe d'effectuer une réservation au moins 60 jours à l'avance.

Remboursement du billet de train international

Le remboursement du billet peut être fait par les passagers eux-même à la gare.

1. Remboursement 72 heures avant l'heure de départ, 80% du prix du billet sera remboursé. Le frais de service est non remboursable.

2. Remboursement ou modification moins de 72 heures avant l'heure de départ, 80% du billet de siège ou 20% du prix de couchette seront remboursés. Le frais de service est non remboursable.

3. Remboursement ou modification moins de 3 heures avant l'heure de départ, 80% du billet de siège sera remboursé, mais pas de remboursement pour une couchette. Le frais de service est non remboursable.

4. pour le groupe, le remboursement et la modification moins de 5 jours avant le départ ne sont pas autorisés.

5. le remboursement et la modification ne sont pas autorisés pour les passagers particuliers dans un groupe.

A noter : le remboursement ne sera pas aurorisé si vous réservez les billets par l'intermédiaire d'une agence. Merci de confirmer avant la réservation.

Franchise de bagages

1. la franchise de bagages est de 35kg pour un adulte, tandis que 15kg pour un enfant de moins de 12 ans. Le total de la longueur, la largeur et la hauteur de chaque bagage ne peut pas excéder 200cm. L'excès doit être enregistré, ou une amende de CNY100 CNY par kilo sera imposée.

2. L'enregistrement des bagages doit être fait au matin avant la date de départ dans la Gare de Pékin, au guichet d'enregistrement du train international (dans l'ouest de la gare). Le guichet ferme pendant le week-end, si la date de départ tombe au lundi, il faut enregistrer les bagages au vendredi.

3. le passeport et le billet de train sont nécessaires pour l'enregistrement. Pour enregistrer une bicyclette, laisser déverrouillé et déballé.

4. La prix est de CNY 7.5 / kg pour le trajet Pékin-Oulan Bator (un vélo coûte CNY 150); CNY 16.8 / kg pour le trajet Pékin-Moscou( un vélo coûte CNY 200). Le prix est changeable en raison des taux de change.