Annulation et remboursement

Veuillez prendre connaissance des conditions d'annulation et de remboursement au moment de votre réservation.

Détails des frais d'annulation (sauf la croisière du Yangtsé, vol et train, certains hotels)

  1. 15 jours avant le début du voyage: remboursement à 100%.

  2. De 7 à 14 jours avant le début du voyage: frais de 10% du coût total.

  3. De 2 à 6 jours avant le début du voyage: frais de 50% du coût total.

  4. Moins de 2 jours avant le début du voyage ou pour des voyageurs non-présents: aucun remboursement.

Dès que le voyage a débuté, aucun remboursement n'est possible pour les services prévus et non réalisés. Si le client n'assiste pas à l'une des prestations prévues en raison d'un départ précoce, d'arrivée tardive ou d'erreur de jours durant le voyage, aucun remboursement ne sera effectué.