Données personnelles

Afin de traiter votre réservation, nous recueillons des informations personnelles vous concernant. Ces informations peuvent être, le cas échéant, le nom des passagers, une adresse, un numéro de carte d'identité nationale délivrée par un gouvernement européen ou un numéro de passeport, un numéro de téléphone et une adresse électronique/IP, un numéro de carte de crédit/débit ou des détails sur un autre moyen de paiement. Vos informations personnelles peuvent être utilisées dans les cas suivants pour vous contacter en cas de changement du circuit, pour une vérification/un contrôle de votre carte de crédit ou autre carte de paiement, pour les contrôles de sécurité effectués par les services de l'immigration ou des douanes, pour des raisons de sécurité, sanitaires, administratives ou juridiques, pour la détection/prévention d'activités criminelles, pour des analyses statistiques et commerciales, pour tester les systèmes, pour des sondages réalisés auprès de notre clientèle et pour des communications émanant de notre service clientèle. Nous pouvons également être amenés à pulguer vos informations personnelles à des entreprises avec lesquelles nous passons des contrats et qui agissent, pour notre compte, comme « organisme de traitement de données » ou, avec votre accord, à des prestataires de service tels qu'un hôtel, un organisme de location de véhicule ou une banque. Nous respectons des procédures de sécurité strictes en matière de stockage et de pulgation des informations dont nous disposons sur nos passagers. Ces procédures de sécurité impliquent de nous assurer de l'identité de nos interlocuteurs avant de leur pulguer des informations sensibles sur leur réservation de vol.

Communications de marketing direct

Il se peut que nous vous envoyions par courrier électronique des offres promotionnelles concernant des circuits ou des produits complémentaires. Cependant, vous être libre d'accepter ou non ce type de communications publicitaires en faisant part de votre choix. Dans chaque communication électronique, vous pourrez indiquer que vous ne souhaitez plus recevoir ce type de courriers.

Transmission de vos données

Les informations que vous nous communiquez lors de votre commande peuvent être transmises à nos fournisseurs pour le traitement de celles-ci. Ces informations seront considérées par Circuitschine et par ses fournisseurs comme étant strictement confidentielles.

Sécurisation des paiements

Pour confirmer votre commande, la saisie de vos coordonnées bancaires est obligatoire. Afin de protéger les informations recueillies, nous utilisons les meilleurs systèmes de sécurisation de paiement pour crypter vos données. Au moment où vous passez votre commande, vous accédez à des pages entièrement sécurisées.